Certificación
ISO 9001:2015
Información general
Política de Calidad
Somos una institución de educación superior, especializada en el proceso de enseñanza-aprendizaje de lenguas modernas por medio de dos licenciaturas. Es decir, formamos profesionales con habilidades y conocimientos para desarrollar la investigación, la traducción, la enseñanza, el habla y la difusión cultural de lenguas modernas en un contexto de educación integral; sustentada en la honestidad, el respeto, la responsabilidad y la calidad.
Para realizar lo anterior con efectividad, La Dirección General del ULAC ha decidido implantar su Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo con la Norma Internacional ISO 9001:2015 y se compromete a cumplir con los requisitos aplicables con el propósito de conseguir la mejora continua de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad, mediante las siguientes acciones:
- Planear, hacer, verificar y actuar nuestras actividades de enseñanza-aprendizaje en procesos para llevarlas a cabo con efectividad.
- Fortalecer el desarrollo personal y profesional de nuestro personal para que realicen el proceso de enseñanza aprendizaje de lenguas modernas del ULAC con efectividad.
- Ofrecer una atención personalizada que nos facilite identificar las necesidades de nuestros estudiantes, docentes, administrativos, colaboradores y partes interesadas.
- Establecer mecanismos de medición de la calidad del proceso de enseñanza-aprendizaje de lenguas modernas del ULAC percibida por nuestros estudiantes y docentes para mejorarlo continuamente.
- Orientar el proceso de enseñanza-aprendizaje de lenguas modernas de las licenciaturas del ULAC a conseguir la satisfacción de las necesidades de nuestros estudiantes, docentes, administrativos, colaboradores y partes interesadas.